2019十一假期：一场盛宴的背后

　　出游人次再创新高

　　节前，文化和旅游部已经预测，今年“十一”的出游人次将达到8亿人次。最终结果显示，2019年国庆节七天假日全国共接待国内游客7.82亿人次，同比增长7.81%;实现国内旅游收入6497.1亿元，同比增长8.47%;游客满意度85.6。其中10月7日恰逢重阳节，全国接待国内游客量同比增长8.78%，实现国内旅游收入增长10.34%。各项指标均创历史新高。

　　据驴妈妈发布的《2019国庆出游总结报告》显示，游客出游高峰从9月30日开始，10月3日达到峰值。“请二休十”的拼假游成为不少国内长线游和出境游游客的选择。出游人群中，女性游客占比为57%，24-40岁人群成出游主力军，占比达60%。家人、亲戚、朋友、同事组团出游成主流，组队自驾、精致小团等也成为这类人群的国庆出游关键词。上海、杭州、苏州、无锡、三亚、广州、南京、常州、北京、宁波成为今年国庆期间全国热门客源地Top10。

　　来自同程艺龙和同程旅游的《2019年国庆黄金周居民出行及出游消费盘点》显示，今年国庆黄金周的旅游市场继续呈现出供需两旺的喜人态势，旅游消费继续呈现出升级和多元化的大趋势。出境游方面，日本、泰国等依然是最热门的目的地，尤其以东京、京都、大阪、曼谷、清迈等最受中国游客喜爱，行程一般在5天左右。长线出境游方面，主要以俄罗斯、北欧四国、意大利、德国等最受欢迎，跟团游占比最大，行程一般在10天左右。澳大利亚、新西兰、美洲等线路目的地跟团产品最受欢迎，一地深度游需求比例进一步上升。

　　红色旅游是高潮

　　今年是新中国成立七十周年的大喜之年，天安门雄浑壮观的阅兵仪式，热烈欢庆的庆祝晚会再次激发了人们对美好生活的向往、对强大祖国的热爱。“红色旅游”成为热词。

　　来自同程旅游的数据显示，北京、井冈山、遵义、南昌、延安、嘉兴、广州等热门红色旅游目的地的相关主题线路较往年更加紧俏，尤其是10月2日至10月8日之间的北京线路尤其受欢迎，不少消费者希望到北京天安门亲身感受一下节日的氛围或游览北京周边的红色景点。主题景点方面，全国各地的大型革命历史博物馆、革命先烈纪念馆、名人故居遗址等最受欢迎，整体出游人群以30岁以下的年轻群体占比最大。

　　飞猪平台8月红色旅游相关搜索同比增长近200%，延安、石家庄、吉安、重庆、南昌、湘潭、遵义、北京、徐州、嘉兴十大红色经典旅游目的地1日至3日酒店预订量同比增速平均超过300%，其中预订延安酒店的00后更是暴涨超20倍。

　　驴妈妈发布报告列出的“国庆期间红色旅游热门景区Top10”中，井冈山、茅山、一大会址、西柏坡、古田会址、刘公岛、白洋淀、沙家浜、朱德故里、遵义会议纪念馆榜上有名。

　　文旅融合显现实力

　　在出游人群中，去博物馆、图书馆、电影院的人越来越多。中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)的调查表明，66.4%的游客假日期间参观了人文旅游景点，59.45%的游客参观了历史文化街区，86.36%的游客参与了两项以上文化活动。

　　各地博物馆、图书馆、美术馆、文化馆等文化事业单位通过举办主题展览，延长闭馆时间，加大文化惠民力度。国家博物馆延长多个展览的展期，海南省博物馆开放至21时，并举办合唱快闪、史诗朗诵等活动，江西省博物馆首次开启夜游模式，让游客体验不一样的“博物馆奇妙夜”。天津、贵州、成都等地博物馆、美术馆、文化馆主动延长开馆时间，切实让广大群众获得更多的文化服务。中央和地方文艺院团推出了丰富多彩的文艺节目。国庆长假期间北京各院团共上演134台521场演出，同时还将开展群众文艺演出、主题展览、书画交流、图书推荐等各类文化活动977项，满足外来游客和当地居民的多层次文化需求。天津市文博场馆推出《可爱的中国——方志敏烈士事迹展》《共和国不会忘记——革命英烈世纪展》《周恩来与新中国的诞生》《我与祖国共成长》等100场文博展览。

　　国庆献礼影片《我和我的祖国》《中国机长》《攀登者》成为票房前三名，截至4日17时，累计票房分别为15亿元、12亿元、近6亿元。

　　“自驾游”上热搜

　　假日期间，“自驾游”关键词搜索热度上涨35%，甘肃、青海、新疆、贵州、皖南川藏等地自驾路线登上热搜榜。调查表明，国庆期间30.57%的游客选择自驾出游。

　　携程租车事业部发布的《2019年国庆自驾出行报告》显示，境内自驾增速最快城市前5位中，有受游客喜爱的自驾游目的地贵阳、昆明和大理，这些目的地有黔东南村寨环线、普者黑-元阳-抚仙湖滇南环线和丽江—大理洱海环线等有名的自驾线，自然风光秀美，游客能通过自驾游的方式尽情领略西南地区的自然和人文。

　　上海和北京也跻身增速前5，这说明随着租车服务网点的完备、服务水准的提高，传统上的重要旅游目的地及周边也呈现出新的旅游吸引力和增长点。

　　而境外增长最快的前5位国家中，欧洲占了4个。其中西班牙、意大利、法国增速均超过100%。西班牙内华达山脉A-92高速、意大利阿马尔菲海岸路、法国阿尔卑斯大道、德国浪漫之路和新西兰南岛环线及43号国道等，都是受游客喜爱的境外自驾线路。

　　拥堵成为近年特别被关注的出游话题之一。早在节前，各大媒体发布的“交通出行提示”、“交通出行指南”等花式十一“避堵宝典”刷满屏幕。高德虽然已预测中今年自驾是热门，并公布了“国庆自驾游安全提示与十大自驾游路线”，但依然难挡拥堵的骨感现实。自去年的亚丁稻城“非常24小时”后，今年上海等地也出现了“拥堵7小时，前进2公里”的“盛况”。“节日性拥堵”可能在很长时间内难以缓解。

　　安全问题还需进一步提升

　　在人们欢度国庆期间，几起安全事故成为“噪点”。

　　10月1日，山东省烟台市马家沟景区，一氦气球因固定钢缆脱落，飞向空中，在上升过程中破裂，致使气球上一对母子坠落遇难。

　　10月2日下午17点14分左右，包头古城农旅项目铁索桥(长180米，宽0.8米，桥西侧高度为5米、东侧高度为7米)，有5人在挑战中途滑落(均系有安全带)，项目工作人员组织施救，在从安全绳索解救和应急解开防护带中有4人因被困受到惊吓和受伤，第一时间被送往医院观察治疗，目前4位受伤者经市中心医院组织专家会诊确认，受伤情况排除大碍，正在医治中。

　　10月2日18时许，恩施大峡谷风景区内“一炷香”平台处山体突发落石，致4名游客受伤。其中3人经抢救无效死亡、1人轻伤正在医治。相关情况正在进一步核实中。

　　针对事故，当地政府反应迅速。10月3日晚间，烟台市公安局经济技术开发区分局通报称，事发后警方当场控制5名涉事人员。经调查，该气球经营业主涉嫌重大责任事故罪，目前已依法对犯罪嫌疑人采取强制措施。

　　而恩施石拐区委、区政府立即研究部署处置工作，对该探险项目进行停业整顿，开展全面调查。同时，对全区游乐设施再次开展安全隐患大排查，确保安全防护措施全面到位。

　　恩施市文旅局发布的通知表示，恩施大峡谷七星寨景区局部出现地质隐患需要进行紧急排险，10月3日起七星寨景区暂停营业，开放时间另行通知，大峡谷公司将对已经购票游客实行全额退票，请广大游客选择其他旅游线路。

　　虽然采取了补救措施，但生命已逝，带给亲友的伤痛却永难逝去。

　　旅游资深人士李志轩表示：我希望旅游主管部门把现行的法律法规以及旅游主管部门的三定规定研究透，哪些职责是自己的，哪些职责不是自己的，在处理一些安全事故的时候，处理起来就非常明确。不要缺位也不要越权。如包头市的事故发生后由农牧局再发通告，这是个非常好的信号，各个主管单位的职责很明晰。

　　其次，他还建议，要及时对A级旅游景区新增加的旅游项目及时进行复核、监管，以防安全责任事故的发生。他认为，有些A级景区的事故就是因为主管部门没有及时发现景区新增加的违法项目所致，这都是旅游部门承担法律责任的潜在隐患。

　　旅游资深人士刘杰武针对今年十一发生的事故表示，需要将玻璃类及部分网红项目纳入特种设备监管。他说：“有了监管之后，就有了准入的门槛，比如说哪一些景区能做或者不能做玻璃桥类的项目。因为有一些地方的地质确实疏松，很容易发生落石，对于峡谷类景区更要评估它是不是不适合做玻璃桥这样危险的项目，现在没有评估，都是景区一窝蜂的上。所以有监管会比较好一些。”

　　品橙旅游首席分析师周易水说，假日经济虽然也有不足之处，但整体看对旅游业的促进作用明显，对于行业而言，是一场大阅兵。特别是十一假期，对于很多目的地和景区而言，是其淡旺季的分水岭，被寄予厚望。当然，越是被寄予厚望，越是要把各方面工作做好做细。

　　毫无疑问，节庆经济不可小觑。正如专家测算结果所显示的：中国总的节假日天数大约为176-185天，占到全年天数的48.2% ～50%，但节假日产生了全年70%以上的旅游人次，旅游收入亦然。

　　这就是节假日对于旅游产业的重要意义。